phần mềm dịch vụ call center

Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đang diễn ra trên khắp các mặt trận ngành nghề, việc ứng dụng giải pháp về AI được đẩy mạnh và sử dụng nhiều hơn trong vận hành bộ máy từ hành chính cho đến kinh tế. Tổng đài thông minh – Smart Call Center cũng không đi ngoài […]

Dịch vụ Tổng đài Call Center là một bộ phận không thể thiếu đối với bất kỳ doanh nghiệp nào bởi vì nó đóng vai trò là một kênh giao tiếp quan trọng giữa doanh nghiệp với khách hàng. Nếu bạn đang muốn lắp đặt một hệ thống tổng đài Call Center nhưng vẫn chưa […]

Dịch vụ Call Center có một vai trò quan trọng trong việc phát triển doanh nghiệp và tăng doanh số nhưng rất nhiều người thường bỏ qua. Trong bài viết này, cùng phân tích một dịch vụ mà các doanh nghiệp hiện đại bắt buộc phải có để vượt trội – dịch vụ call center. […]